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人工智能为零售业减少3500万美元成本

发布时间:2019-08-01 11:33 作者:幸运赛车彩票

  根据法国技术性服务公、司凯捷研究所的最新一项全球研究表示,人工!智能的使用为那些扩充店面的零售公司能节省3400亿美元成本。然而,根据题为“建立零售超级巨星:如何让人工智能在各职能!部门之间提供了价值千、亿美元的机会”报告的结果显示,时至今日,全球只有&#;百分之一;的零售商达到了这一级别的部署。

  、零售

  研;究幸运赛车彩票人员发现,在有很大的机会在整个&#;价值链中释放人工智能比例时,大多数零售商都将人工智能的工&#;作重点放,在销售和营销上。

  “我们的研究表明,在部署人工智能时,对;组织成本,数据,和投资回报率(ROI),的考虑明显偏、重,只有少数人考&#;虑客户的痛点。如果要实现人工智,能长期增长及其享受其带来的所有好处,这两个因素需要给予相!同的重视。”全。球消费品和零售业副总裁KeesJacobs在一份声明中说道。

  在凯捷研究所发布的这项研究中,研究人员调查了!400家全球零!售商,;这些零售商对,于人工&#;智能实施正处于不同的成熟阶段。按收入计算,这组零、售商占全球零售、市场的23%。该研究进一步对包括全球最大的250家零售商的公共数据进行广泛分析。

  研究人员发现,超过四分之一(28%、)的零售商在2018年部署了人&#;工智。能,相比2017年17%。的人工智能部署量来说大幅增加,,比2016年的4%增加了。7倍、。该研究还消除了人工智能部署可能会造成重大失业的担忧,结果显示71%的零售商表示人、工智能正在创造就业机会,超过三分之二(68%)!的工作岗位处于高级水平(协调&#;专员级别或以上)。与此同时,该研究称,75%的零售商表示人工智能尚未取。代其组织中的任何工作岗位。